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La secrétaire médicale occupe une fonction essentielle, elle est la plaque tournante d'un service médical ou paramédical en interne et en externe. La secrétaire médicale est ainsi l'interlocutrice privilégiée des médecins, de l'équipe soignante, des patients, des directions fonctionnelles de l'hôpital. Elle occupe un poste à responsabilités administratives (prise de rendez-vous des consultations de médecin, accueil des patients, prise en charge des appels téléphoniques, du classement…) Elle a pour objectif d'organiser au mieux le planning du médecin. Elle contribue à l'image de qualité de l'environnement médical.
La secrétaire dentaire est la collaboratrice privilégiée du dentiste. Elle accueille les patients, les rassure, prend les rendez-vous et gère l’emploi du temps du praticien. Son rôle est aussi de suivre la procédure administrative des travaux prothétiques, rédiger les feuilles de soin, éditer les factures et recevoir les encaissements. En lien direct avec les laboratoires, la secrétaire dentaire gère également les approvisionnements.
La secrétaire pharmaceutique travaille auprès des pharmaciens et para-pharmaciens. Elle accueille les patients qui viennent chercher leurs médicaments, assure la transmission des feuilles de soins, reçoit les délégués pharmaceutiques, vend les produits ne nécessitant pas d’ordonnance (hygiène, beauté, matériel médical, etc.)
La secrétaire médicale occupe une fonction essentielle, elle est la plaque tournante d'un service médical ou paramédical en interne et en externe. La secrétaire médicale est ainsi l'interlocutrice privilégiée des médecins, de l'équipe soignante, des patients, des directions fonctionnelles de l'hôpital. Elle occupe un poste à responsabilités administratives (prise de rendez-vous des consultations de médecin, accueil des patients, prise en charge des appels téléphoniques, du classement…) Elle a pour objectif d'organiser au mieux le planning du médecin. Elle contribue à l'image de qualité de l'environnement médical.
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La secrétaire médicale de la fonction publique hospitalière assure, principalement, l’accueil téléphonique et physique des patients, elle gère les rendez-vous et les dossiers médicaux et s’occupe de la saisie informatique ainsi que de l’archivage des dossiers
Le secrétaire administratif se voit confier l'instruction des dossiers et la préparation de décisions. Il doit à ces occasions appliquer les dispositions législatives et réglementaires en vigueur.
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